Giới thiệu Tingbox
Tingbox hay loa thông báo chuyển khoản thành công là công cụ đắc lực cho các cửa hàng lớn nhỏ: Tạp hóa, siêu thị, cửa hàng, nhà hàng… Giúp người bán hàng quản lý dễ dàng việc nhận tiền chuyển khoản từ khách hàng, tránh trường hợp nhận thiếu tiền, không có giao dịch hoặc gian lận dán đè mã QR thanh toán.
Hiện nay, Tingbox là loa thông báo chuyển khoản được rất nhiều nhà bán hàng tin dùng vì độ bảo mật cao, giá thành hợp lý và dễ dàng sử dụng.
Thông số kỹ thuật:
|
Màn hình
|
2.4 inch TFT color screen
|
|
Kết nối
|
4G + wifi
|
|
Pin
|
2000mAh
|
|
USB port
|
USB type-C
|
|
Loa
|
2W
|
|
Kích thước
|
142.6mm * 99.6mm * 89mm (32mm)
|
Hướng dẫn sử dụng loa Tingbox chi tiết
Cách kích hoạt loa Tingbox
Kích hoạt loa Tingbox với 5 bước dễ dàng sau đây:
1. Tải ứng dụng Tingbox
Tải ứng dụng mPOS360 trên Appstore hoặc CH play, hoặc quét mã QR để tải ứng dụng.
2. Đăng ký tài khoản Tingbox
Mở ứng dụng Tingbox, chọn “Đăng ký” trên màn hình đăng nhập
- Nhập số điện thoại, nhập mật khẩu và đồng ý với điều khoản sử dụng, sau đó nhấn "Đăng ký".
- Xác thực số điện thoại bằng OTP qua Zalo hoặc SMS
3. Cung cấp Căn cước công dân
Khai báo CCCD người nhận tiền thanh toán. Lưu ý CCCD người đại diện, họ tên phải trùng với tên tài khoản nhận tiện
4. Cập nhật hồ sơ nhận thanh toán
Thực hiện theo 3 bước dưới đây để bắt đầu sử dụng loa thông báo chuyển khoản ngân hàng:
a. Khai báo tài khoản nhận tiền
Có thể lựa chọn liên kết Ngân hàng để nhận tự động về tài khoản hoặc nhận qua Ví Mô
Để đảm bảo tính hợp lệ cho họ tên của Chủ tài khoản ngân hàng phải khớp với họ tên trên CCCD đã đăng ký.
- Nhận tự động: Tiền về tài khoản ngân hàng ngay khi giao dịch thành công (chỉ áp dụng cho một số ngân hàng và cần sự xác thực)
- Nhận qua Vi Mô: Nhận ngay về ngân hàng theo lệnh rút tiền trong ngày hoặc tự động cho ngày hôm sau, áp dụng cho tất cả ngân hàng
b. Khai báo cửa hàng
Nhận đầy đủ các thông tin trên form theo yêu cầu của app và nhấn “Tiếp tục”
c. Gán loa Tingbox
Quét mã QR - Serial ở phía sau loa và ấn “Gán thiết bị”
5. Kết nối loa Tingbox với Wifi hoặc mạng di động 4G
Sau khi hoàn tất bước kích hoạt, để loa Tingbox có thể hiển thị mã QR nhận tiền và phát thông báo, hãy Kết nối loa với mạng Wifi hoặc mạng di động 4G
Các bước nhận tiền loa Tingbox
Các bạn cần làm những bước dưới đây để thiết bị sẵn sàng nhận thanh toán:
- Bật nguồn thiết bị loa thông báo chuyển khoản TingBox
- Thiết bị loa thông báo: Đã kết nối máy chủ thành công
- Thiết bị hiển thị QR tĩnh của cửa hàng bao gồm: Tên đăng nhập (mobile User), Hỉnh ảnh mã QR, Tên đơn vị chấp nhận thẻ, Số tài khoản tham chiếu.
Các bước thực hiện:
- Khách hàng mở ứng dụng Ngân hàng có sử dụng tính năng quét mã QR và quét mã QR tĩnh cửa hàng hiển thị trên thiết bị TingBox
- Trên ứng dụng ngân hàng của khách hàng cần:
- Kiểm tra lại thông tin ĐVCNT trùng khớp với thông tin QR tĩnh của cửa hàng.
- Nhập số tiền thanh toán> Ấn Xác nhận và Hoàn tất
- Giao dịch thành công -> Thiết bị phát loa thông báo đã nhận được tiền “Ting ting! đã nhận được xx.xxx đồng”
*Lưu ý: Xử lý Tingbox không thông báo khi khách hàng thanh toán thành công:
- Kiểm tra lại mạng Wifi có đang ổn định không?
- Trên thiết bị Tingbox nhấn nút nguồn 1 lần, thiết bị sẽ thông báo về : Trạng thái kết nối mạng + % Pin
- Nếu mạng Wifi cũ không thể kết nối, vui lòng kết nối lại mạng wifi/ 4G khác
- Kiểm tra lại mức độ âm lượng, nếu âm lượng nhỏ hãy nhấn nút tăng âm lượng
Cách xem lịch sử giao dịch loa Tingbox
1. Tại màn hình trang chủ chọn menu “Lịch sử GD” sau đó chọn “Lịch sử GD QR”
2. Tại trang “Lịch sử giao dịch QR" Khách hàng có thể xem lịch sử giao dịch qua 2 Menu tab.
- Tab “Tự động" - Tiền về tài khoản ngay khi giao dịch thành công.
- Tab ”Qua Vi Mô” - Nhận ngay về ngân hàng theo lệnh rút trong ngày hoặc tự động ngày hôm sau.
3. Trên Menu tab “Qua Vi Mô” hỗ trợ tính năng “Rút tiền”, khách hàng có thể linh động rút tiền trong ngày xem hướng dẫn “Rút tiền"
Cách rút tiền loa Tingbox
Tính năng Rút tiền về tài khoản Ngân hàng hỗ trợ khách hàng tạo yêu cầu nhận tiền nhanh các giao dịch thanh toán VietQR về tài khoản ngân hàng. Vui lòng làm theo hướng dẫn sau:
1. Tại màn hình “Lịch sử giao dịch QR” chọn menu tab “Qua Vi Mô”, chọn “Rút tiền".
2. Nhấn vào nút “Rút tiền”
- Đối với yêu cầu rút tiền được tạo trong khoảng thời gian từ 8h30 - 21h00 hằng ngày, khách hàng sẽ được nhận tiền ngay vào tài khoản ngân hàng. (Nếu tài khoản nhận tiền là Agribank, CO-OPBANK sẽ được xử lý trong vòng 2h làm việc).
- Ngoài giờ khung giờ trên nếu yêu cầu được tạo ra sẽ được xử lý vào ngày hôm sau, dịch vụ không hỗ trợ thứ Bảy và Chủ nhật.
3. Hoàn tất gửi yêu cầu nhận tiền nhanh VietQR
Trên đây là Hướng dẫn cách sử dụng loa Tingbox chi tiết, nếu bạn chưa có loa Tingbox cho cửa hàng của mình, liên hệ ngay với DOFA SMART qua hotline 07.888.33.888 để được tư vấn mua hàng.
Xem thêm bài viết:
Mua loa thanh toán ở đâu uy tín
Loa tingbox là gì? Giá loa Tingbox có đắt không?
Loa thông báo chuyển khoản có tính phí không?