Chính sách bảo mật thông tin/Politique de confidentialité des informations

 Ngày đăng: 01 tháng 04, 2023

    Politique de confidentialité des informations

    Collecte de données

    Nous pouvons collecter de nombreuses informations si vous passez une commande chez nous sur cette page.

    Nous collectons, stockons et traitons vos données pour vos achats sur le site et pour toute réclamation future, et pour fournir des services. Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment le titre, le nom, le sexe, la date de naissance, l'adresse e-mail, l'adresse du domicile, l'adresse de livraison (si différente), le numéro de téléphone du domicile, le numéro de téléphone portable, le numéro de fax, les détails de paiement, les détails de la carte de paiement ou le compte bancaire. détails (nous ne sommes pas limités aux informations ci-dessus mais pouvons obtenir des informations supplémentaires).

    Nous utiliserons les informations que vous fournissez pour traiter votre commande, vous fournir des services et des informations via le site Web, et d'autres choses que vous demandez. De plus, nous utiliserons ces informations pour la gestion du compte ; vérifier et exécuter des transactions financières en rapport avec vos paiements en ligne ; vérifier le téléchargement des documents depuis notre site Web ; améliorer l'apparence et/ou le contenu des pages du site Web et les personnaliser pour les utilisateurs ; reconnaître les visiteurs du site ; mener des études démographiques; vous envoyer des informations que nous pensons être utiles pour vous ou que vous nous demandez, y compris des informations sur nos produits et services, si vous ne vous désabonnez pas de la communication à ces fins. Dès réception de votre consentement, nous vous contacterons par e-mail avec les détails d'autres produits et services. Si vous ne souhaitez pas recevoir nos communications promotionnelles, vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

    Nous pouvons communiquer à un tiers votre nom et votre adresse pour la livraison (par exemple, un service de messagerie ou un fournisseur).

    Le paiement via le site Web sera effectué par le représentant concerné. Vous ne devez fournir que des informations exactes à nous, à nos représentants ou au site Web, et les tenir à jour et nous informer de tout changement. Vos informations de commande réelles seront stockées par nous, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas les rendre accessibles au public. Cependant, vous pouvez accéder à ces informations en vous connectant à votre compte sur le site Web.

    Vous pouvez voir ici les détails des commandes terminées, les produits reçus, les produits envoyés, ainsi que les coordonnées de l'e-mail, de la banque et de la newsletter auxquelles vous vous êtes abonné. Vous vous engagez à garder confidentielles vos informations personnelles et à ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. Nous ne sommes pas responsables de toute utilisation abusive du mot de passe, sauf si cette utilisation abusive est de notre faute.

    Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, vous consentez au transfert et au stockage de ces informations sur nos serveurs.

    Autres réglementations sur les informations personnelles

    Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour effectuer des études de marché. Les informations seront masquées et utilisées uniquement à des fins de collecte de données. Vous pouvez refuser de participer à tout moment. Les réponses aux enquêtes et sondages que nous vous demandons de répondre ne seront pas envoyées à des tiers. La seule chose requise est de divulguer votre email si vous souhaitez participer. Nous stockons les réponses aux enquêtes séparément de votre adresse e-mail.

    Vous recevrez des informations sur nous, le site Web, d'autres sites Web, les produits, les ventes, les newsletters, tout ce qui concerne les sociétés du groupe ou les partenaires commerciaux. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces communications (ou toute partie), veuillez cliquer sur le lien "se désinscrire" dans tout e-mail que nous vous envoyons. Dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre demande (sauf samedi, dimanche ou jours fériés au Vietnam), nous cessons d'envoyer des informations. Si ce n'est pas clair, nous vous contacterons.

    Nous continuerons à anonymiser les données des utilisateurs sur le site Web et à les utiliser à diverses fins, notamment pour déterminer l'emplacement de l'utilisateur, la manière dont certains aspects du site Web ou des liens sont utilisés dans un e-mail à l'utilisateur et mettre ces données anonymisées à la disposition d'un Éditeur tiers. Cependant, ces données anonymisées ne pourront pas vous identifier personnellement.

    Comment nous divulguons vos informations

    Nous divulguerons vos informations personnelles lorsque la loi l'exige, lors de l'activation de politiques, en réponse à des allégations selon lesquelles une liste ou un contenu enfreint les droits d'autrui, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité des personnes. Ces informations seront divulguées conformément aux lois et réglementations applicables.

    Nous pouvons partager vos informations personnelles

    1. Pour que des tiers fournissent du contenu et des services généraux (tels que des abonnements, des offres et une assistance client), pour aider à détecter et à prévenir les comportements illégaux et les violations de nos politiques, et pour guider les décisions concernant les produits, les services et les communications. Ces tiers utiliseront les informations pour vous envoyer des publicités uniquement lorsque vous solliciterez leurs services.

    2. Pour contracter des prestataires de services qui nous aident à gérer notre entreprise (telles que les enquêtes sur les fraudes, le recouvrement des factures, les programmes d'affiliation de récompenses et le support client).

    3. À d'autres tiers auxquels vous nous avez demandé d'envoyer vos informations (ou à qui vous avez été informé et auquel vous avez consenti lors de l'utilisation d'un service particulier).

    4. Aux organismes chargés de l'application de la loi, à d'autres organismes d'État ou à des tiers demandant des informations pour enquêter sur un crime, une activité illégale présumée ou toute autre activité susceptible de les exposer à moi, vous ou d'autres utilisateurs sont légalement responsables. Les informations personnelles que nous divulguons peuvent inclure votre identifiant d'utilisateur et votre historique d'utilisation, votre nom, votre ville, votre comté, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, des réclamations pour fraude, des enchères, une liste d'historique ou tout ce que nous jugeons pertinent.

    5. À d'autres agences impliquées dans une enquête sur une fraude, une violation de la propriété intellectuelle, une violation du droit d'auteur ou d'autres activités illégales, comme nous le jugeons nécessaire ou approprié, ou en vertu d'un accord de confidentialité ou tel que requis par la loi. Dans de tels cas, nous publierons votre nom, votre adresse postale, votre ville, votre comté, votre code postal, votre pays, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et le nom de votre entreprise.

    6. Pour les autres unités commerciales que nous prévoyons de fusionner ou d'acquérir. (Si une telle fusion se produit, nous exigerons de l'agrégateur qu'il se conforme à cette politique de confidentialité par respect pour vos informations personnelles. Si vos informations personnelles sont utilisées contrairement à la politique, vous en serez averti à l'avance).

    Concours

    Dans tout concours, nous utiliserons les données pour informer les gagnants et annoncer les offres. Vous pouvez trouver plus de détails sur les conditions de participation aux concours respectifs.

    Tiers et affiliations

    Nous pouvons partager vos informations avec d'autres sociétés du même groupe. Nous pouvons également partager des informations avec des agents et des sous-traitants conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à un tiers pour vous livrer, recevoir un paiement de votre part, analyser des données et nous aider avec la publicité ou le service client. Nous pouvons échanger des informations avec des tiers pour nous protéger contre la fraude et réduire le risque de crédit.

    Nous pouvons transférer une base de données avec vos informations personnelles si nous vendons une entreprise ou une partie de celle-ci. En plus des dispositions de la présente politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons de données personnelles à des tiers sans votre consentement, si cela n'est pas nécessaire aux fins de la politique de confidentialité ou n'est pas en raison d'exigences légales. Cette page peut contenir des publicités de tiers, des liens vers d'autres sites Web ou des cadres d'autres pages. Veuillez noter que nous n'avons aucune obligation de sécuriser les informations ou le contenu de tiers ou d'autres sites Web, ou de tiers à qui nous transférons des données conformément à la présente politique de confidentialité.

    Pas de spam, pas de spyware ou de faux

    Nous et nos utilisateurs n'acceptons pas les spams. Veuillez sélectionner le formulaire de contact "DOFA SMART" souhaité afin que nous puissions vous contacter de la manière que vous préférez. Vous n'êtes pas autorisé à contacter d'autres utilisateurs de "DOFA SMART" sans leur consentement. Pour signaler un spam lié à "DOFA SMART" ou de faux e-mails à "DOFA SMART", veuillez nous le signaler. Vous ne pouvez pas utiliser notre outil de communication pour envoyer des spams, car vous soumettez un contenu qui enfreint les Conditions d'utilisation.

    Protégez votre compte

    Le mot de passe est la clé de votre compte. Utilisez des chiffres, des lettres et des caractères spéciaux et ne révélez le mot de passe « DOFA SMART » à personne. Si vous partagez des mots de passe et des informations personnelles avec d'autres, rappelez-vous que vous serez responsable de toutes les activités effectuées par votre compte. Si vous perdez le contrôle de votre mot de passe, vous perdrez un contrôle important sur vos informations personnelles et pourrez être légalement lié aux actions entreprises par votre compte. Par conséquent, si votre mot de passe est compromis pour une raison quelconque, vous devez en informer « DOFA SMART » immédiatement et modifier votre mot de passe.

    Sécurité

    Vos informations personnelles sont stockées sur nos serveurs. Nous traitons les informations comme un actif qui doit être protégé et utilisons une variété d'outils (cryptage, mots de passe, sécurité physique, etc.) pour protéger vos informations personnelles contre tout accès et divulgation non autorisés. . Cependant, comme vous le savez, des tiers peuvent illégalement intercepter ou accéder à des transmissions et communications privées, et d'autres utilisateurs peuvent abuser ou abuser de vos informations personnelles qu'ils collectent sur le site Web. Par conséquent, bien que nous travaillions dur pour protéger votre vie privée, nous ne garantissons pas que les informations personnelles ou les communications privées seront toujours sécurisées.

    Nous avons mis en place des mesures techniques et de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé et illégal à vos informations personnelles, ou la perte, la destruction et l'endommagement accidentels des informations. Lorsque nous collectons des informations via le site Web, nous collectons vos données personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feux sur les serveurs. Lorsque nous récupérons les données de carte de paiement par voie électronique, nous utilisons le cryptage à l'aide de Secure Socket Layer (SSL). Bien que nous ne puissions pas garantir une sécurité à 100 %, il est également difficile pour les pirates de déchiffrer vos données. Vous ne devez pas nous envoyer les détails complets de votre carte de crédit ou de débit non cryptés. Nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales associées à la collecte, au stockage et à la divulgation de vos informations. Notre processus de protection est que nous pouvons occasionnellement exiger une preuve d'identité avant de vous divulguer des informations personnelles. Il est de votre responsabilité de vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur.

    Utilisation des cookies

    Un cookie est un petit fichier texte qui identifie de manière unique votre nom d'utilisateur de votre ordinateur à nos serveurs lorsque vous visitez certaines pages du site Web et est enregistré par votre navigateur Internet sur votre disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour identifier votre adresse de protocole Internet, vous faisant gagner du temps lorsque vous naviguez ou souhaitez visiter un site.

    Nous n'utilisons les cookies que pour votre confort lors de votre visite sur le site (par exemple, pour vous rappeler qui vous êtes lorsque vous souhaitez ajuster votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail), et non pour récupérer ou utiliser vos autres informations (par exemple, pour la publicité). Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il ne reçoive pas de cookies, mais cela limitera votre utilisation du site Web. Veuillez accepter notre engagement à ce que notre utilisation des cookies ne contienne aucune information personnelle ou confidentielle et soit à l'abri des virus. Si vous souhaitez plus d'informations sur les cookies, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org. Ou si vous souhaitez savoir comment supprimer les cookies de votre navigateur, rendez-vous sur http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

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    Vos avantages

    Si vous êtes préoccupé par les données, vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles que nous détenons ou traitons. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement des données inexactes. Vous avez également le droit de demander que nous cessions d'utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing.

    généralité

    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment en publiant les conditions révisées sur le site Web.

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